Que tu caja y tus pedidos nunca dejen de funcionar.

Soporte técnico de confianza para negocios que buscan escalar sus operaciones y trascender digitalmente. Si algo falla, lo resolvemos de inmediato, en español o inglés. Sin pagar un departamento de sistemas.

Socio Certificado de Microsoft · Atendemos a negocios en EE. UU.
Especialista de soporte técnico ayudando a un cliente
Tu mostrador, tu almacén, tu ruta: siempre trabajando.

Cuando la tecnología falla, el negocio se detiene.

Un correo que no llega, una caja que no cobra, un pedido que no se registra. Cada hora parada cuesta dinero y clientes.

Onemium cambia la forma de manejar la tecnología: en lugar de esperar a que algo se descomponga, la vigilamos y la cuidamos todos los días para que tu equipo trabaje sin interrupciones y con la seguridad que tu negocio necesita.

Equipo de producción trabajando en una panadería
Producción que no se detiene
Camiones de reparto listos para salir
Pedidos a tiempo
Cliente hablando con una especialista de soporte
Personas listas para ayudarte

Soporte y cuidado continuo de tu negocio

Servicios administrados y soporte técnico especializado en Microsoft 365, pensados para negocios chicos, medianos y grandes. Tú te enfocas en vender; nosotros en que todo funcione.

Operación sin interrupciones

Vigilamos tus servicios de Microsoft 365 todo el tiempo para reducir paros y mantener a tu gente productiva, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.

Protección contra fraudes y amenazas

Revisamos con regularidad tus configuraciones, accesos y políticas de seguridad (Tenant Health Check). Encontramos los puntos débiles antes de que se conviertan en un problema.

Mantenimiento preventivo

Actualizaciones, parches y ajustes de rendimiento, además de optimizar tus licencias para que no pagues por lo que no usas.

Ingenieros que resuelven

Soporte preventivo y correctivo con ingenieros expertos para fallas complejas y dudas del día a día. Menos tiempo de espera, soluciones más rápidas.

Planes a tu medida

Nos adaptamos al tamaño y la forma de trabajar de tu negocio, desde una operación familiar hasta una empresa con varias sedes.

Atención en español e inglés

Hablas con una persona de confianza que entiende tu negocio y te explica todo sin tecnicismos.

Nueva Línea de Servicios

De la infraestructura a la ejecución: El siguiente nivel de tu operación.

No solo mantenemos tus sistemas funcionando; ahora les damos la arquitectura agentica para que automaticen tu backoffice con ROI medible.

Así empezamos

  1. Revisamos tu situación

    Evaluamos cómo está tu tecnología y tu seguridad hoy, sin costo ni compromiso.

  2. Cuidamos tu operación

    Mantenimiento y vigilancia constante para evitar fallas y desperdicio.

  3. Resolvemos cuando lo necesitas

    Si algo pasa, un ingeniero te atiende y lo arregla.

Empieza ahora

Otras formas en que te ayudamos a crecer

Acompañamos a tu negocio en cada mejora de su tecnología. Estas son las tres áreas donde más trabajamos:

Infraestructura y nube

Soporte en Microsoft 365 y Azure. Migración y operación en la nube, correo y mensajería empresarial, con seguridad integrada.

Productividad y datos

Portales de trabajo colaborativo (SharePoint, Teams), búsqueda inteligente para encontrar información rápido y análisis de datos de tu negocio.

Desarrollo y automatización

Automatizamos tareas repetitivas (RPA / Power Platform), conectamos tus sistemas (API) y modernizamos programas viejos con soluciones a la medida.

Socio Certificado de Microsoft

Empresas grandes ya confían en nosotros

Capacidades acreditadas en soluciones en la nube, con experiencia en proyectos de manufactura, finanzas, consumo, tecnología e ingeniería, incluidos proyectos internacionales.

  • Microsoft
  • Neoris
  • FEMSA
  • Profuturo
  • Grupo Alfa
  • Kimray
  • Pape-Dawson Engineers

Lo mismo que hacemos para ellas, lo hacemos con la medida y el presupuesto de tu negocio.

Quiénes somos

Onemium es una empresa de consultoría y transformación digital que habilita, administra y mejora la tecnología de las empresas. Nuestro objetivo es que tu negocio rinda más con soluciones confiables y de alto impacto.

Misión

Ofrecer consultoría tecnológica de alto valor y construir relaciones de largo plazo que ayuden a crecer a nuestros socios comerciales.

Visión

Ser un referente en tecnología, reconocido por su excelencia, su capacidad de adaptación y la entrega constante de soluciones digitales.

Ética profesional

Transparencia y rigor en cada proyecto.

Flexibilidad y adaptabilidad

Servicios ágiles que se ajustan a tu mercado.

Compromiso compartido

Tu éxito va de la mano con las metas de tu operación y tu negocio.

Responsabilidad y respeto

Un ambiente de colaboración e inclusión.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que contratar a alguien de sistemas?

No. Nuestro equipo de ingenieros hace ese trabajo por ti con un plan que se ajusta al tamaño de tu negocio.

¿Me atienden en español?

Sí, en español o inglés, como te sea más cómodo.

¿Mi negocio es muy pequeño para esto?

No. Atendemos desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones, con planes adaptados a cada sector.

¿Qué pasa si algo falla un día de mucho trabajo?

Contacta a nuestro equipo de soporte. Un ingeniero se encarga de resolverlo de inmediato.

Cuéntanos de tu negocio

Cuéntanos qué necesita tu negocio y nuestro equipo te ayudará a encontrar el siguiente paso. Atención personal de Luis Ortega y equipo.